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Éditeur du site

Nom commercial : Veelum
Exploitant : Jimmy Lefebvre
Statut : Auto-entrepreneur (en cours de transition vers SASU)
Adresse : Caen, Normandie, France
Téléphone : +33 6 52 32 25 50
Email : contact@veelum.fr
SIRET : [À compléter]
N° TVA intracommunautaire : [À compléter après transition]

Hébergement

Hébergeur : Hostinger International Ltd
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site : www.hostinger.fr

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site — textes, visuels, logo, charte graphique, structure — est la propriété exclusive de Veelum. Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.

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Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la dernière interaction, conformément aux obligations légales françaises.

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Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@veelum.fr.

Sous-traitants

Veelum utilise les services suivants dans le cadre du traitement des données :

Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Veelum (ci-après "le Prestataire") et tout client (ci-après "le Client") dans le cadre des prestations de convoyage automobile, transport de colis (OBC) et services associés.

Article 2 — Prestations

Veelum propose les services suivants :

Article 3 — Tarification

Les tarifs sont indiqués hors taxes (HT). Pour les clients particuliers non assujettis à la TVA, le prix TTC sera précisé dans le devis. La grille tarifaire Veelum Drive est calculée selon la distance, le gabarit du véhicule et sa motorisation. Les services Prestige, OBC et Auto font l'objet de devis personnalisés.

Article 4 — Modalités de paiement

Le paiement s'effectue en deux temps :

Article 5 — Validation de la commande

Toute demande soumise via le site est traitée par Veelum dans un délai de 24h. La mission n'est définitivement confirmée qu'après validation par Veelum et réception de l'acompte. Un email de confirmation accompagné de la lettre de mission est transmis au Client.

Article 6 — Annulation et modification

Toute annulation doit être communiquée par email à contact@veelum.fr :

Toute modification de trajet ou de date est soumise à accord préalable de Veelum et peut entraîner une révision du tarif.

Article 7 — Responsabilité et assurance

Veelum est couvert par une assurance professionnelle pour toute mission de convoyage. En cas de sinistre, la responsabilité de Veelum est limitée à la valeur assurée du véhicule. Le Client est invité à déclarer toute particularité ou valeur exceptionnelle du véhicule avant la mission.

Article 8 — Obligations du Client

Le Client s'engage à :

Article 9 — Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un premier temps. À défaut, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Caen (France), conformément au droit français.

Article 10 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Elles ont été rédigées en langue française, seule version faisant foi.

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Dernière mise à jour : décembre 2024